قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از سایت کالا خواب و تشک مایوان
کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامههای کاربردی سایت مایوان به دقت ملاحظه فرمایید. ورود کاربران به وبسایت مایوان و ثبت سفارش در هر زمان به معنای پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین این سایت از سوی کاربر است.
۱. شرایط استفاده از خدمات
تمامی فعالیتهای سایت مایوان مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده انجام میشود. کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر هستند.
۲. ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به معنی رزرو کالا بوده و پس از تأیید پرداخت و موجودی، سفارش نهایی شده و برای ارسال آماده میشود. در صورتی که کالایی پس از ثبت سفارش ناموجود شود، مبلغ پرداختی به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.
۳. قیمتگذاری
تمامی قیمتهای درج شده در سایت به روز بوده و بر اساس واحد پولی تومان نمایش داده میشوند. در صورت بروز خطا در قیمتگذاری، سایت مایوان حق لغو سفارش و بازگرداندن وجه پرداختی را برای خود محفوظ میدارد.
۴. شیوه ارسال
سفارشها پس از ثبت نهایی در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل ممکن است متفاوت باشد.
۵. شرایط مرجوعی کالا
در صورتی که کالای دریافتی دارای ایراد فنی یا مغایرت با سفارش ثبت شده باشد، مشتری میتواند حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی سایت اطلاع دهد. کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده بازگردانده شود.
۶. حریم خصوصی کاربران
سایت مایوان متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران محافظت کرده و این اطلاعات را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد، مگر در مواردی که به موجب قانون الزامآور باشد.
۷. ارتباط با مشتریان
تمامی ارتباطات رسمی سایت با کاربران از طریق اطلاعات تماس ثبت شده توسط کاربر (ایمیل یا شماره تلفن) انجام میشود. کاربران مسئول صحت اطلاعات ثبت شده در حساب کاربری خود هستند.
۸. مالکیت معنوی
تمامی محتواهای موجود در سایت شامل تصاویر، متون، لوگوها و طراحیها متعلق به برند مایوان بوده و هرگونه استفاده بدون اجازه کتبی ممنوع است.
۹. تغییر در قوانین
سایت مایوان این حق را دارد که در هر زمان قوانین و مقررات خود را بهروزرسانی کند. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در سایت لازمالاجرا خواهد بود.